Nossos Produtos
Full Service Lease O Full Service Lease é a operação que disponibiliza um veículo para o cliente, para seu uso normal, mediante pagamento mensal de um valor. Usualmente, o prazo é de 12 a 54 meses, e pode ter algumas ou todas as despesas associadas ao veículo inclusas nesse valor, como seguro, manutenção, pneus, carro reserva, assistência e gerenciamento da frota. Deste modo, o cliente elimina todos os riscos operacionais e incertezas da frota, obtendo ganhos de escala devido à sua especialização.
Manutenção Todas as operações de manutenção (preventiva e corretiva) dos veículos estão cobertas para garantir o bom funcionamento do carro. Manutenção Preventiva: Manutenção Corretiva ou Reparo: Resumindo, este risco mecânico compreende tudo o que é devido ao uso das peças e não ao mau uso do condutor.
Contempla todas as revisões periódicas previstas pela montadora no manual do veículo.
Todas as intervenções ocasionais (mão de obra, peças e equipamento elétrico ou hidráulico defeituoso) que surgirem durante o contrato estão previstas.
Este serviço será efetuado numa rede de oficinas selecionadas (incluindo concessionárias) e credenciadas pela Arval.
Assistência Nos casos de emergência, sempre que se encontre imobilizado por causa de avaria ou sinistro, o nosso serviço deve ser acionado. As inclusões são as seguintes: Se o veículo precisar ser guinchado, o condutor deverá preencher um documento descrevendo o estado do veículo na ocasião. Esse procedimento garante que a empresa de guincho pague por eventuais danos ao veículo.
Pneus Cada contrato possui um número estipulado de pneus. A substituição desses pneus é da iniciativa de cada condutor e é feita na rede especializada e selecionada. Entre cada troca de pneus você tem direito a um alinhamento e balanceamento de modo a aumentar a vida média dos pneus. Somente pneus rasgados ou danificados (com comprovação) por impactos serão refaturados.
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Seguro Ao contratar o serviço seguro, a Arval vai contratar as apólices necessárias para os seus veículos ou parte delas. Riscos Garantidos
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Carro Reserva Sempre que houver uma paralização temporária do veículo, poderá ter, caso o serviço tenha sido contratado, um veículo de substituição. A partir daí o carro poderá ser utilizado com ou sem limite de dias, de acordo com o programa escolhido por você, durante o período (ou uma parte dele) em que o veículo original fica imobilizado.
